Datenschutzerklärung gem. Art. 13, 14 DSGVO i.V.m. dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG)

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist das Jobcenter Kreis Segeberg, Kisdorfer Weg 7A, 24568 Kaltenkirchen, vertreten durch die Geschäftsführung.

2.Datenschutzbeauftragter

Den behördlichen Datenschutzbeauftragten des Jobcenters Kreis Segeberg, Herrn Björn Niemeier, erreichen Sie unter der Telefonnummer 04191/ 722 284 oder unter der Postanschrift: Jobcenter Kreis Segeberg, z.H. des Datenschutzbeauftragten, Kisdorfer Weg 7A, 24568 Kaltenkirchen

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

a) Beschreibung der Datenverarbeitung:

Bei jedem Aufruf unserer Webseite sowie bei jedem Aufruf einer Datei erfassen wir automatisch Informationen, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dabei handelt es sich um folgende Daten:

• die von Ihnen verwendete Browsersoftware,
• das von Ihnen verwendete Betriebssystem,
• der Zugriffszeitpunkt, Datum und Uhrzeit,
• die vom Besucher aufgerufenen Dateien/Seiten,
• Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Website gelangt,
• anonymisierte IP-Adresse.

Die vorgenannten Daten werden in den so genannten Logfiles unseres Systems gespeichert. Die Logfiles enthalten IP-Adressen oder sonstige Daten, die eine Zuordnung zu einem Nutzer ermöglichen. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Die Speicherung erfolgt vorübergehend, das heißt, maximal 7 Tage, es sei denn, aus Sicherheitsgründen ist eine längere Speicherung erforderlich.

Die vorübergehende Speicherung Ihrer IP-Adresse durch das System ist notwendig, um unsere Webseite an das Endgerät eines Nutzenden ausliefern zu können. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzenden für die Dauer von sieben Tagen gespeichert bleiben und wird danach anonymisiert. Ihre IP-Adresse wird jedoch nicht in unseren Logfiles erfasst.

Bei Nutzung der Webseite können so genannte Session-Cookies zum Einsatz kommen. Cookies sind kleine Textdateien, die im lokalen Zwischenspeicher des Browsers gespeichert werden. Die Lebensdauer dieser Cookies ist auf 24 Stunden beschränkt. Die Cookies speichern keine personenbezogenen Daten, auch keine IP-Adresse.

Auf dieser Webseite werden Videos von YouTube eingebunden. Dies setzt immer voraus, dass YouTube die IP-Adresse der besuchenden Nutzer wahrnimmt, da es die Video-Inhalte ohne die IP-Adresse nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden kann. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Video-Inhalte erforderlich. Weitere Informationen dazu können Sie den Nutzungsbedingungen von YouTube entnehmen, abrufbar unter

https://www.youtube.com/t/terms?preview=20220205

b) Verarbeitungszwecke:

Die Verarbeitung erfolgt, um den Aufruf der Webseite zu ermöglichen sowie deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Darüber hinaus dient die Verarbeitung der statistischen Auswertung und Verbesserung unseres Online-Angebots. Das Jobcenter Kreis Segeberg verfolgt damit berechtigte Interessen im Sinne des Art. 6 lit. f DSGVO, da nur so die Verfügbarkeit und die Integrität des Portals sichergestellt werden kann.

c) Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung ist zur Wahrung der überwiegenden berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. e, f DSGVO).

d) Speicherdauer:

Ihre personenbezogenen Daten werden nach der Eingabe in unserem Kontaktcenter bis zu sieben Tage gespeichert und danach gelöscht. Sollten Sie uns Dateianhänge zur Verfügung gestellt haben, bleiben diese für 30 Tage zur Bearbeitung erhalten bevor diese automatisch gelöscht werden. Nach Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten über die Onlineterminierung, werden diese bis zum Tage des Termins gespeichert und werden ebenfalls automatisch am darauffolgenden Tage gelöscht.

4. Online-Terminbuchung und Kontaktcenter

a) Verarbeitung personenbezogener Daten:

Folgende personenbezogene Daten werden im Rahmen der Online- Terminierung neben den zu 3. a) aufgeführten Daten verarbeitet:

• Name und Vorname,
• Geburtsdatum,
• Kunden-Nummer oder BG-Nummer,
• Anliegen,
• Ort, Datum des Termins,
• E-Mail-Adresse,
• alle von Ihnen selbst formulierten Angaben im Rahmen der Buchung,
• Zeitpunkt der Buchung,
• Cookies
• Dateianhänge, die Sie mittels Uploads in das System zur Verfügung stellen

Technisch wird die Terminvergabe im Rahmen einer Auftragsverarbeitung im Inland umgesetzt. Auftragsverarbeiter ist die Firma maixit GbR, Römerweg 2, 52070 Aachen. Bei der Terminbuchung sowie beim Kontaktcenter wird eine TLS-Verschlüsselung verwendet. Damit werden Ihre persönlichen Daten verschlüsselt und während der Übertragung datensicher über das Internet übertragen.

b) Verarbeitungszwecke:

Verarbeitungszwecke sind die Übermittlung Ihres Anliegens über unser Kontaktcenter, sowie die Terminbuchung, Einrichtung und Planung zur Durchführung eines telefonischen oder persönlichen Beratungsgespräches im Jobcenter Kreis Segeberg. Hierzu gehören bis auf die Auswertung zu statistischen Zwecken die Verarbeitungszwecke unter Punkt 3 b.).

c) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung:

Datenschutzrechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen der Online-Terminierung sowie des Kontaktcenters ist Art. 6 Abs. 1 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m.  Art. 7, 4 Nr. 1, 11 DSGVO, § 67b Abs. 2 SGB X sowie Art. 9 DSGVO.

d) Speicherdauer:

Ihre personenbezogenen Daten werden nach der Eingabe in unserem Kontaktcenter bis zu sieben Tage gespeichert und danach gelöscht. Sollten Sie uns Dateianhänge zur Verfügung gestellt haben, bleiben diese für 30 Tage zur Bearbeitung erhalten bevor diese automatisch gelöscht werden. Nach Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten über die Onlineterminierung, werden diese bis zum Tage des Termins gespeichert und werden ebenfalls automatisch am darauffolgenden Tage gelöscht.

5. Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Empfänger der Daten bzgl. Punkt 4 ist der Serverbetreiber.

6. Betroffenenrechte

a) Auskunft:

Sie haben jederzeit das Recht, von Jobcenter Kreis Segeberg eine Bestätigung zu erhalten, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie Auskunft über alle verarbeiteten Daten verlangen.

b) Löschung:

Sofern nachgewiesen wird, dass personenbezogene Daten zu Unrecht verarbeitet wurden, wird unverzüglich die Löschung der betroffenen Daten veranlasst. Das gilt auch, wenn die Daten zur Aufgabenerledigung nicht mehr benötigt werden.

7. Beschwerderecht

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich an den Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (Graurheindorfer Str. 153 in 53117 Bonn) zu wenden, sofern Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen die Datenschutzbestimmungen verstößt.

8. Essenzielle Cookies und externe Medien

a) Beschreibung der Verarbeitung:

Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die beim Besuch einer Webseite auf dem Endgerät des Nutzenden gespeichert werden. Cookies enthalten Informationen, die die Wiedererkennung eines Endgeräts und ggf. bestimmte Funktionen einer Webseite ermöglichen.

b) Zweck:

Wir setzen Cookies ein, um unsere Webseite nutzerfreundlicher zu gestalten und die in Punkt 3 und 4 beschrieben Funktionen anzubieten.

c) Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung ist zur Wahrung der überwiegenden berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. e, f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in dem in Punkt 3 b) benannten Zweck.

d) Speicherdauer:

Da Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, haben Sie als Nutzer und Nutzerin auch die volle Kontrolle über die Speicherung und damit auch die Speicherdauer von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können einzelne Funktionen unserer Webseite ggf. nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.

e) Widerruf der Zustimmung:

Falls Sie Ihre Einwilligung zur Datenerfassung nach einer erfolgten Terminbuchung oder Kontaktanfrage widerrufen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an die E-Mail-Adresse Jobcenter-Kreis-Segeberg.KRM@jobcenter-ge.de und teilen Sie darin Ihre Terminbuchungs- oder Kontaktcenterdaten mit. Wir werden diese Daten umgehend manuell löschen.

9. Google Maps und Google Translate

a) Google Maps:

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

b) Google Translate:

Diese Seite nutzt über eine API den Übersetzungsdienst Google Translate. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Translate ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Translate erfolgt im Interesse einer einfachen Zugänglichkeit und Barrierefreiheit unserer Online-Angebote für internationale Besucher. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Downloads

Hier finden Sie die Kundeninformation zur Erhebung von personenbezogenen Daten gem. Art. 13, 14 DSGVO:

Informationen zur Datenerhebung nach Artikel 13 und 14 DSGVO